来自：
舞曲/ 《新版itunes不能下载歌曲》问题分析及解决方法
近日，许多用户反映在新版iTunes中无法下载歌曲。针对这一问题，以下是对其原因及解决方法的详细介绍。
首先，新版iTunes无法下载歌曲的原因主要有以下几点：
1. 网络连接不稳定：在下载过程中，如果网络连接不稳定，可能会导致下载失败。
2. 服务器问题：iTunes服务器可能出现故障，导致无法下载歌曲。
3. 账户问题：账户信息错误或账户受限也可能导致无法下载歌曲。
4. 系统问题：操作系统版本过低或存在bug，也可能导致无法下载歌曲。
针对以上问题，以下是一些解决方法：
1. 检查网络连接：确保网络连接稳定，尝试重新下载。
2. 检查iTunes服务器：等待iTunes服务器恢复正常，或尝试在其他时间下载。
3. 检查账户信息：确认账户信息无误，如有误，请修改后重新尝试下载。
4. 检查操作系统：更新操作系统至最新版本，或尝试在其他操作系统上下载。
5. 重置iTunes：关闭iTunes，按下“Shift + Ctrl + Alt”键（Windows）或“Option + Command + I”键（Mac），然后重新打开iTunes。
6. 清除下载缓存：关闭iTunes，删除以下文件夹中的内容：
- Windows：C:\Users\用户名\AppData\Local\Apple Computer\iTunes\iTunes Media\iTunes
- Mac：/Users/用户名/Library/iTunes/iTunes Media/iTunes
清除缓存后，重新打开iTunes并尝试下载。
7. 重装iTunes：卸载并重新安装iTunes，确保安装过程中选择自定义安装，并勾选“移动我的音乐库到新位置”选项。
通过以上方法，相信大部分用户能够解决新版iTunes无法下载歌曲的问题。如仍有问题，建议联系苹果官方客服寻求帮助。
